ライセンスサーバーに接続できません
次の情報は、エラーメッセージ ライセンスサーバーに接続できません (-15) が表示された場合に便利です。
考えられる原因 | 解決策 |
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ライセンスサーバー (lmgrd) が起動されていない | 次のコマンドを使用してライセンスサーバーのステータスをチェックします。 validate service --projects-root <projects_root> check licenseライセンスサーバーが実行されていないことが validate service check で報告された場合は、サーバーを起動する必要があります。サーバーが起動せず、企業ライセンスサーバーを実行していない場合は、<projects_root>/logs/license.logでエラーメッセージを確認してください。企業ライセンスサーバーを実行している場合は、そのサーバーのログを確認してエラーの原因を特定します。 |
ライセンスファイルが正しい場所にない | Klocwork と一緒にパッケージされた Reprise ライセンスサーバーを使用している場合、ライセンスファイルは次のディレクトリにある可能性があります: <projects_root>/licenses 企業ライセンスサーバー (Klocwork ライセンスサーバーではない) を実行している場合は、組織の Reprise ライセンスサーバーの使用を参照してください。ライセンスファイルには拡張子 .lic が必要です。 |
ライセンスファイルに無効なホスト名がある | ライセンスファイルで Klocwork ライセンスサーバーの物理ホスト名を変更することはできません。ライセンスサーバーを別のホストに移動する必要がある場合は、Klocwork に問い合わせ、新しいライセンスファイルを入手する必要があります。ただし、ライセンスサーバーをホストしているマシンの名前が変更された場合や、ホスト名の定義方法を変更する (たとえば単純なホスト名から完全修飾ホスト名に変更する) 場合は、Klocwork サーバーのホスト名の設定を参照してください。 |
ライセンスファイル内の TCP/IP ポートが変更された | Klocwork サーバーで使用するポートの設定を参照してください。 |
ユーザーとライセンスサーバー間にファイアウォールがある | ライセンスサーバーをホストしているマシンに直接アクセスできることを確認します。 |
ネットワークに接続されていない | ライセンスサーバーがクライアントアプリケーションと同じマシン上にない場合、ライセンスサーバーに接続して Klocwork 製品を実行するためには、LAN に接続している必要があります。 |
ライセンスサーバーがネットワーク上にない | ライセンスサーバーがクライアントアプリケーションと同じマシン上にない場合、LAN に接続している必要があります。 |