Klocwork クライアントが Klocwork サーバーに接続できない

クライアントが Klocwork サーバーに接続できない場合、次のようなエラーメッセージが表示されます。

  • Validate: :An error occurred during login
  • Klocwork: :An error occurred during login
  • IDE プラグイン: サーバーに接続できませんでしたhttp(s)://<host>:<port> のサーバーは使用できません

Klocwork サーバーが validate service または Windows Services 管理によって実行されていることを確認します。Klocwork サーバーが実行されている場合、ファイアウォールが通信を妨げている可能性があります。正しいポートが開いていることを確認してください。

エラーメッセージ内の URL が "http" ではなく "https" で始まる場合は、Klocwork サーバーに対してセキュア接続が設定されていないのに [セキュア接続を使用] チェックボックスがオンになっている可能性があります。その場合、エラーメッセージに「ハンドシャイク中にリモートサーバーが接続を閉じました」も表示される可能性があります。チェックボックスを無効にしてから再度接続してみてください。詳細については、Klocwork サーバーセキュア接続の使用を参照してください。